Politică de livrare
1. Metode de livrare
Produsele comandate pe site-ul nostru sunt livrate prin compania de curierat rapid Fan Courier.
2. Timp de livrare
- Livrarea se face în termen de 5–7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- În perioade aglomerate (Black Friday, sărbători), termenul poate ajunge la 7–10 zile lucrătoare.
3. Costuri de livrare
- Livrarea este gratuita.
4. Procesarea comenzilor
- Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt procesate în aceeași zi lucrătoare.
- Comenzile plasate în weekend sau în zile nelucrătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
5. Livrare și recepție
- Clientul este responsabil să furnizeze o adresă corectă și completă.
- La primirea coletului, recomandăm verificarea integrității acestuia.
- Orice deteriorare trebuie semnalată curierului la livrare.
6. Livrare cu plata ramburs
- Pentru comenzile cu plata ramburs, suma se achită direct curierului, în numerar sau cu cardul (dacă este disponibil).
7. Întârzieri
Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de:
- condiții meteo nefavorabile
- probleme logistice ale curierului
- situații de forță majoră
8. Contact
Pentru informații suplimentare privind livrarea, ne poți contacta la:
- Email: contact@dansoria.ro
- Telefon: 0726 268 584