Politică de rambursare

📦 Retur & schimb produse

La Dansoria, ne dorim să alegi perechea perfectă. Dacă produsul nu ți se potrivește, îl poți returna sau schimba simplu.

⏱️ Termen retur

• Produsele se pot returna în 14 zile calendaristice de la primire

📌 Condiții retur

• produsul să fie nepurtat (doar probat în interior)
• în stare perfectă
• cu ambalaj original

 Pantofii purtați pe exterior nu pot fi acceptați.

🚚 Cost retur

• costul transportului de retur este gratuit

🔁 Schimb produs (RECOMANDAT)

👉 Oferim schimb rapid pentru:

• altă mărime
• alt model

✔️ recomandăm schimbul în loc de retur pentru livrare mai rapidă

🎁 Beneficiu pentru clienți

👉 Pentru comenzile viitoare, oferim discount pentru clienți fideli

⚠️ Recomandare importantă

Pentru a evita retururile:
👉 vă recomandăm să ne contactați înainte de comandă pentru recomandări de mărime și potrivire